Wichtige Hinweise

• Erstelle ein Ticket oder verfolge den Status deiner Anfragen.
• Tickets können nur von angemeldeten Benutzern erstellt werden.
• Wähle eine Kategorie für das neue Ticket aus.
• Wähle eine Dringlichkeitsstufe (SLA) für das Ticket aus.
• Beschreibe das Anliegen so ausführlich, dass wir gleich verstehen können, warum es geht.
• Bei Bedarf füge Bilder als Anhang hinzu, die das Problem zeigen.